Privacy policy

Laatste update: 19-10-2023

De verwerkingsverantwoordelijke (verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens) is:

ITBS Antwerpen
Molenstraat 56
2018 Antwerpen
+32 (0)490 41 28 60
itbs.internationalhouse@telenet.be
BE 0410.182.415

Deze verklaring beschrijft de manier waarop uw persoonsgegevens worden verzameld en verwerkt op deze website en tijdens de uitvoering van de opdrachten door ITBS Antwerp in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (van kracht op 25/05/2018).

1. Definities

• Betrokkene = de klant / cliënt of andere personen die het contactformulier op de website invullen of die surfen op de website https://itbsantwerpen.be.
• Verwerkingsverantwoordelijke = ITBS Antwerpen.
• Verwerker = alle bedrijven waarmee ITBS Antwerpen samenwerkt en die in contact kunnen komen met de persoonsgegevens van de betrokkene.

2. Verwerking van persoonsgegevens

Op de website kan een contactformulier worden ingevuld. De volgende gegevens die wij via dit kanaal verzamelen, worden door ons verwerkt:

• Voornaam
• Achternaam
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Locatiegegevens
• IP-adres

Als u een overeenkomst met ons sluit, kan ITBS Antwerpen kennis nemen van de persoonsgegevens van de klanten van de klant, zijn personeel, leveranciers en aangestelden (niet-limitatieve lijst).

In het kader van de uitvoering van de opdrachten die door de klanten aan ITBS Antwerpen worden toevertrouwd, is het niet uitgesloten dat ITBS Antwerpen kennis neemt van gevoelige persoonsgegevens die door ITBS Antwerpen kunnen worden verwerkt:

• gegevens betreffende personen jonger dan 16 jaar
• persoonsgegevens waaruit ras of etnische afkomst, politieke opvattingen, religieuze of levensbeschouwelijke overtuigingen of lidmaatschap van een vakvereniging blijken, en verwerking van genetische gegevens, biometrische gegevens voor de unieke identificatie van een persoon, of gezondheidsgegevens, of gegevens betreffende het seksuele gedrag of de seksuele geaardheid van een persoon.

3. Rechtsgrondslag

De volgende gronden worden gebruikt om uw persoonsgegevens te verwerken:

• Toestemming
• Uitvoering van een overeenkomst
• Gerechtvaardigde belangen
• Vitale belangen
• Verwerking met het oog op archivering in het algemeen belang, wetenschappelijk of historisch onderzoek of statistische doeleinden

Indien u het contactformulier invult, geeft u ITBS Antwerpen door het aanvinken van het vakje onderaan het contactformulier uitdrukkelijk toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken. Als u ITBS Antwerpen een e-mail stuurt, stemt u ook in met de verwerking van de gegevens.

Als u opdrachten aan ITBS Antwerp toevertrouwt, gaat u ermee akkoord dat ITBS Antwerp kennis kan nemen van alle persoonsgegevens waarmee het tijdens de uitvoering van zijn opdrachten in aanraking komt. Deze toestemming moet uitdrukkelijk worden gegeven. Als u ITBS Antwerp deze toestemming niet geeft, kan het toegang krijgen tot de persoonsgegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst of zijn gerechtvaardigd belang.

Voor de verwerking van gevoelige gegevens in het kader van de uitvoering van haar diensten heeft ITBS Antwerpen uw uitdrukkelijke toestemming nodig of garandeert u als klant dat u de toestemming van de betrokkene hebt en dat hij deze toestemming op papier of op een andere drager aan de klant kan meedelen.

Onze website is niet bedoeld om gevoelige gegevens te verzamelen over websitebezoekers jonger dan 16 jaar, tenzij zij de toestemming van hun ouders of voogden hebben. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat gegevens over kinderen zonder ouderlijke toestemming worden verzameld.

De betrokkene kan zijn toestemming ook te allen tijde intrekken door een e-mail te sturen naar itbs.internationalhouse@telenet.be.

4. Doeleinden

ITBS Antwerp verwerkt de gegevens waarvoor u toestemming hebt gegeven om haar activiteiten uit te voeren:

• Het beheren van haar activiteiten, het beheren en verbeteren van haar website of het genereren van statistische analyses met betrekking tot haar diensten;
• Het informeren van de klant over haar activiteiten en aanbiedingen.

5. Doorgifte aan derden

De persoonsgegevens afkomstig van de klant worden alleen doorgegeven aan gegevensverwerkers met het oog op het uitvoeren van de in punt 4 genoemde doeleinden. Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden.

De bescherming en vertrouwelijkheid van uw persoonsgegevens is van bijzonder belang voor ITBS Antwerpen. Indien ITBS Antwerpen verwerkers inschakelt die ook in contact zouden komen met uw persoonsgegevens, zal het ervoor zorgen dat deze verwerkers de persoonsgegevens niet gebruiken voor andere doeleinden dan die vermeld onder punt 4. ITBS Antwerpen zal met deze partijen afspraken maken over hoe zij de persoonsgegevens moeten verwerken en welk beschermingsniveau zij moeten hanteren. Als u informatie wilt over de verwerkers, kunt u een e-mail sturen naar itbs.internationalhouse@telenet.be.

6. Bewaring

ITBS Antwerpen bewaart uw gegevens voor onbepaalde tijd als het gaat om persoonsgegevens die het via de website https://itbsantwerpen.be of via e-mail verkrijgt, en voor de duur van de overeenkomst als het gaat om de persoonsgegevens die het in het kader van zijn opdrachten verwerkt.

ITBS Antwerpen streeft ernaar u zo goed mogelijk te informeren over haar diensten. ITBS Antwerpen biedt de grootst mogelijke garantie om uw rechten zoals beschreven in punt 8 te doen gelden. De betrokkene zal op regelmatige tijdstippen worden gevraagd om de juistheid van de gegevens te bevestigen.

7. Beschermingsniveau

ITBS Antwerpen garandeert een passend beschermingsniveau op organisatorisch en technisch vlak. Wij doen dit door uw gegevens op passende wijze te beveiligen en dit beveiligingsniveau ook van onze verwerkers te eisen. Beveiliging gebeurt ten minste door het gebruik van een wachtwoord om gevoelige gegevens te beschermen.

8. Rechten van de betrokkene

Het doel van deze privacyverklaring is om u adequaat te informeren over uw rechten.

U hebt altijd het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens. Als u uw gegevens wilt inzien, corrigeren, overdragen of de verwerking ervan wilt beperken, dan is dat natuurlijk ook mogelijk. Onder bepaalde voorwaarden kunnen uw gegevens worden gewist. Uw verzoek hiertoe dient u te richten aan itbs.internationalhouse@telenet.be.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs (paspoort of identiteitskaart) met het verzoek mee te sturen. Verberg de foto, de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), het paspoort- of identiteitskaartnummer en het identificatienummer van het nationale register. Dit is om uw privacy te beschermen.

9. Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies. Een cookie is een eenvoudig klein tekstbestand dat door uw browser op de harde schijf van uw computer, telefoon of tablet wordt opgeslagen wanneer u de website voor het eerst bezoekt. Zowel tijdelijke cookies, die worden verwijderd zodra u uw browser sluit, als cookies die het mogelijk maken u te identificeren wanneer u de website de volgende keer bezoekt. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en voor uw gebruiksgemak. Wij delen deze cookies niet met derden, met uitzondering van analytische cookies van externe analysediensten (zoals Google Analytics). Deze cookies worden alleen door ons gebruikt en zijn bedoeld om de gebruiksvriendelijkheid van de website te verbeteren.

U kunt het gebruik van cookies zelf uitschakelen via de instellingen van uw webbrowser, maar de website werkt dan mogelijk niet meer naar behoren.

10. Recht om te klagen

De betrokkene kan een klacht indienen bij ons, in dat geval als verwerkingsverantwoordelijke, door een e-mail te sturen naar itbs.internationalhouse@telenet.be. Daarnaast heeft de betrokkene ook het recht om een klacht in te dienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit (DPA).

11. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring wordt regelmatig bijgewerkt om ervoor te zorgen dat uw gegevens te allen tijde correct worden verwerkt. U wordt hier niet vooraf van op de hoogte gesteld. Bovenaan deze verklaring vindt u de datum van de laatste update.